Муниципальное общеобразовательное учреждение средняя школа №24
имени Бориса Рукавицына

Письменные обращения

Уважаемые посетители сайта!

В дошкольные группы СОШ № 24 имени Бориса Рукавицына можно обратиться по вопросам сферы его деятельности, установленными Уставом.

Письменное обращение можно направить:

  • по почте по адресу: российская Федерация, 152920, Ярославская область, г.Рыбинск, ул. Корнева, 121.
  • через приемную по адресу: г. Рыбинск, ул. Корнева, 121

График работы учреждения с обращениями граждан:
Понедельник, вторник, среда, четверг — 8.00-15.00
Обеденный перерыв — 12.00.13.00
Суббота, воскресенье-выходные дни
Телефон 8(4855) 55-04-09
Получить информацию, касающуюся обработки Вашего обращения, Вы можете по телефону: 8(4855) 55-04-09

График приема телефонных обращений:
Понедельник, вторник, среда, четверг — 8.00-15.00
Обеденный перерыв — 12.00.13.00
Суббота, воскресенье-выходные дни

Обращаем внимание!

В своем письменном обращении в обязательном порядке необходимо указывать свои фамилию, имя, отчество (последнее-при наличии), почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения, изложить суть предложения, заявления или жалобы, поставить личную подпись и дату.

Обращения, в которых не указаны предусмотренные законодательством Российской Федерации фамилия, имя, отчество (последнее-при наличии), а также почтовый адрес (для направления ответа в бумажном виде) либо адрес электронной почты (для направления ответа в электронном виде) к рассмотрению не принимаются.

В соответствии с требованиями Федерального закона № 59-ФЗ от 02.05.2006 года «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» не подлежат рассмотрению (не дается ответ по существу поставленных вопросов) обращения, в которых:

  • содержится нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи;
  • текст не поддается прочтению;
  • обжалуется судебное решение;
  • ответ по существу поставленного в обращении вопроса не может быть дан без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну.

Регистрация письменных обращений производится в течение трех дней с даты поступления обращения в дошкольные группы СОШ № 24 имени Бориса Рукавицына.

Поступившие обращения рассматриваются в течение 30 дней со дня их регистрации. В исключительных случаях срок рассмотрения обращения может быть продлен не более чем на 30 дней. О продлении срока рассмотрения обращения его автор уведомляется письменно (или по электронной почте). При необходимости обращения направляются по принадлежности в соответствующие организации либо в государственные органы, орган местного самоуправления или должностному лицу.

Информация о персональных данных авторов обращений, хранится и обрабатывается с соблюдением требований российского законодательства о персональных данных.